Згідно зі звітом РИА Новости 12 вересня, з вересня користувачі мобільних телефонів Xiaomi на Кубі виявили, що їхні телефони раптово заблоковані і не можуть бути використані. Така ситуація також відбувається в таких країнах і регіонах, як Іран, Сирія і Північна Корея. У зв'язку з цим Xiaomi відповіла репортеру Global Times 13-го числа, заявивши, що через короткий проміжок часу блокування телефону всі телефони Xiaomi у вищезгаданих країнах і регіонах були розблоковані.
У вересні користувачі Xiaomi на Кубі виявили, що їхні телефони заблоковані і не можуть бути активовані. На екрані телефону відображається "Політика Xiaomi не дозволяє користувачам активувати телефони в регіонах, де продукти не продаються або не надаються", і пропонує користувачам зв'язатися безпосередньо, якщо їм потрібна додаткова інформація. Роздрібної торгівлі. Згідно з повідомленнями, деякі телефони Xiaomi, придбані за кордоном користувачами, також не уникали блокування. Xiaomi не має офісу або представництва на Кубі, а також не продає телефони Xiaomi в магазинах. Заблоковані телефони повертаються користувачами з інших країн і регіонів.
Хоча Xiaomi офіційно не в'їхала на Кубу, дані дослідницької організації statcounter показують, що мобільні телефони Xiaomi мають частку ринку майже 15% на місцевому ринку. Після того, як мобільний телефон був заблокований, місцеві користувачі Xiaomi на Кубі випустили рішення, щоб допомогти собі в спонтанно створеному співтоваристві. Один користувач заявив, що це буде коштувати US $ 50-60, щоб розблокувати телефон самостійно. Згідно з відповідними повідомленнями ЗМІ, блокування Xiaomi також викликало коментарі і спекуляції про те, що "США причетні до інциденту і чинять тиск на Xiaomi".
Однак Xiaomi заявила в роз'ясненні, представленій "Global Times" прес-секретарем, що блокування не з ініціативою, спрямованим на певну країну або регіон, а на ринок, який Xiaomi офіційно не представила. Крім того, це міжрегіональне управління, спрямоване на запобігання паралельному імпорту. В основному вона спрямована на можливість миготливих машин при паралельному імпорті, що призводить до пошкодження інформації про користувачів та інтересів споживачів, а також короткострокових розслідувань блокування. У заяві йдеться, що це розслідування досягло значних результатів для забезпечення захисту інтересів користувачів та інформаційної безпеки. В даний час заблоковані користувачі були розблоковані.
Контакт:
Чарльз
Моб/WhatsApp/WeChat:0086 186 3331 5286
Електронна пошта:sales05@frpexpert.com